Política de envío
Políticas de Envío
En Radson, nos comprometemos a brindarte una experiencia de compra segura y eficiente. A continuación, encontrarás los detalles sobre nuestras políticas de envío:
Procesamiento de Pedidos
- Los pedidos se procesan de lunes a viernes, excluyendo días festivos.
- Los pedidos realizados antes de las 10 a.m. se procesarán el mismo día; los realizados después de esa hora se procesarán el siguiente día hábil.
Tiempos de Envío
- Envío estándar: Tiempo estimado de 3-5 días hábiles.
- Nos manejamos por medio de Estafeta.
- Las entregas pueden variar según la ubicación y disponibilidad del producto.
Tarifas de Envío
- El costo des de $215 para pedidos menores a $3,500.
- Ofrecemos envío gratuito en pedidos superiores a $3,500].
Seguimiento de Pedidos
- Una vez enviado tu pedido, recibirás un correo electrónico con un número de seguimiento para monitorear el estado de tu envío.
Zonas de Envío
- Actualmente, realizamos envíos a solamente en la república mexicana.
- No realizamos envíos a apartados postales ni áreas restringidas.
Retrasos y Problemas en el Envío
- Si hay retrasos inesperados debido a condiciones climáticas, problemas con el transportista u otras circunstancias fuera de nuestro control, te notificaremos de inmediato.
- Si tu pedido no llega en el tiempo estimado, comunícate con nosotros la paquetería directamente. también con nosotros para ayudarte a resolver el inconveniente.
Cambios en la Dirección de Envío
- Una vez confirmado el pedido, no es posible modificar la dirección de envío. Por favor, verifica cuidadosamente antes de finalizar la compra.
Contacto
Para cualquier consulta relacionada con el envío, no dudes en comunicarte con nuestro equipo de soporte en fdegollado@radson.mx